FAQ

常见问题

1. 最小起订量是多少？

每种款式最小起订量为 10 件。批量订购超过 100 件请联系我们获取特别折扣。

2. 批量下单前可以拿样品吗？

是的，我们提供样品订单。样品运费由买家承担，将在首次批量订单中抵扣。

3. 接受哪些付款方式？

我们接受银行转账、微信支付和支付宝。国际客户也可使用 PayPal（需额外支付 4.5% 手续费）。

4. 发货需要多长时间？

现货商品 24 小时内发货，3-5 个工作日到达。定制订单视数量和规格需要 7-15 个工作日。

5. 退换货政策是怎样的？

收货后 7 天内如出现质量问题可退换。商品必须未经使用并保持原包装。请联系客服发起退换货。

6. 可以提供定制品牌服务吗？

是的，我们提供定制 Logo 印刷、缝标和定制包装服务。定制服务有最低起订量要求。

7. 如何追踪订单？

发货后，您将通过邮箱或 WhatsApp 收到运单号。您可以在我们网站或承运商网站追踪订单。